Contattaci

Introduzione

Il negozio rimane pienamente disponibile per supportare gli utenti e garantire un’esperienza chiara, affidabile e conforme durante l’utilizzo del sito web.

È possibile contattare il servizio clienti per qualsiasi richiesta relativa a ordini, prodotti o servizi offerti dal negozio.

1. Modalità di Contatto

Per una gestione più rapida ed efficace delle richieste, si consiglia di contattare il servizio clienti principalmente tramite email.

Questo canale consente una comunicazione chiara, documentata e facilmente tracciabile.

2. Disponibilità del Servizio Clienti

Il servizio clienti è disponibile:

Dal lunedì al venerdì, dalle 07:55 alle 17:55
I giorni festivi sono esclusi

Durante questo orario, il team del negozio fornisce assistenza per informazioni su ordini, spedizioni e servizio post-vendita.

3. Tipologie di Assistenza Offerta

Il servizio clienti è disponibile per fornire supporto in relazione a:

Informazioni sui prodotti disponibili sul sito web
Ordini in corso o completati
Eventuali problematiche relative alla consegna
Richieste di reso o rimborso
Domande, commenti o richieste di chiarimento sull’esperienza di acquisto

4. Tempi di Risposta e Impegno

Il negozio si impegna a rispondere alle richieste nel minor tempo possibile, con professionalità, attenzione e orientamento alla risoluzione.

Ogni richiesta viene valutata individualmente al fine di fornire una risposta chiara e coerente.

L’obiettivo è garantire un servizio trasparente, affidabile e orientato alle esigenze degli utenti.

5. Informazioni Operative

Per contattare il servizio clienti, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Email: presales@vamiistudio.com
Telefono: +81 (802) 649 03 49
Indirizzo: 2-199-12 YOSHINO-CHO (YUTO HEIM 101), KITA-KU, SAITAMA-SHI, SAITAMA 331-0811, JAPAN
Zona di consegna: Italia

Il negozio attribuisce grande importanza alla comunicazione con gli utenti.
Ogni messaggio rappresenta un’opportunità per migliorare continuamente la qualità dei servizi offerti tramite il sito web.